Доставка

Большинство заказов отправляется в день оформления (до 15:00).
Заказы, оформленные после 15:00 или в выходные и праздничные дни, отправляются на следующий рабочий день.
Срок доставки: обычно 1 рабочий день, в некоторых случаях — 2–3 дня.

Новая почта

• В почтомат — от 60 ₴

• В отделение — от 60 ₴

• Курьером — от 95 ₴

Укрпочта Стандарт

• В отделение — 35 ₴ (до 15 кг, не более 70 см, 3–6 дней)

• В отделение — 80 ₴ (от 15 кг)

• Курьером — от 60 ₴

Укрпочта Экспресс

• В отделение — от 45 ₴

• Адресная доставка курьером — от 70 ₴

Онлайн-оплата банковской картой (WayForPay)

Гарантия 14 дней

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», покупець має право:

1. Обміняти товар належної або неналежної якості.

2. Повернути товар належної або неналежної якості.

3. Повернути або обміняти товар належної чи неналежної якості.

Товар підлягає обміну, якщо:

1. Є розрахунковий документ (чек).

2. Товар збережений в оригінальному пакуванні, з бирками та ярликами, та не був у використанні.

3. З моменту купівлі минуло не більше 14 календарних днів.

Процедура повернення та обміну товару належної якості:

1. Повідомте нас про намір повернути або обміняти оплачений товар.

2. Надішліть номер декларації відправленої посилки та номер банківської картки для повернення коштів.

3. Після отримання товару протягом 3 робочих днів ми повернемо кошти або відправимо інший товар.

4. Усі витрати на послуги перевізників або комісії за переказ коштів — за рахунок клієнта.

Процедура повернення товару неналежної якості:

1. Повідомте нас про намір повернути оплачений товар.

2. Надішліть номер декларації відправленої посилки та номер банківської картки для повернення коштів.

3. Після отримання товару протягом 3 робочих днів ми повернемо кошти або відправимо інший товар.

4. Усі витрати на послуги перевізників або комісії за переказ коштів — за наш рахунок.

Обмін і повернення товару здійснюється через Нову пошту або Укрпошту за адресою:
м. Львів, Площа Соборна, 14, ТЦ «Роксолана», 2 поверх.

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», покупатель имеет право:

1. Обменять товар надлежащего или ненадлежащего качества.

2. Вернуть товар надлежащего или ненадлежащего качества.

3. Вернуть или обменять товар надлежащего либо ненадлежащего качества.

Товар подлежит обмену, если:

1. Есть расчетный документ (чек).

2. Товар сохранён в оригинальной упаковке, с бирками и ярлыками, и не был в употреблении.

3. С момента покупки прошло не более 14 календарных дней.

Процедура возврата и обмена товара надлежащего качества:

1. Сообщите нам о намерении вернуть или обменять оплаченный товар.

2. Отправьте номер декларации посылки и номер банковской карты для возврата средств.

3. После получения товара в течение 3 рабочих дней мы вернём деньги или отправим другой товар.

4. Все расходы на услуги перевозчиков или комиссии за перевод средств — за счёт клиента.

Процедура возврата товара ненадлежащего качества:

1. Сообщите нам о намерении вернуть оплаченный товар.

2. Отправьте номер декларации посылки и номер банковской карты для возврата средств.

3. После получения товара в течение 3 рабочих дней мы вернём деньги или отправим другой товар.

4. Все расходы на услуги перевозчиков или комиссии за перевод средств — за наш счёт.

Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту или Укрпочту по адресу:
г. Львов, Площадь Соборная, 14, ТЦ «Роксолана», 2 этаж.

Возврат средств:

• производится после получения товара;

• возможен на банковскую карту или денежным переводом в отделении «Новой почты» или «Укрпочты»;

• осуществляется в течение 3 рабочих дней с момента получения посылки продавцом.